Jak dlouho trvá příprava předprodejních vzorků?

U standardních produktů (jako je základní smaltované kuchyňské nádobí) mohou být vzorky připraveny do 7 až 10 pracovních dnů. U přizpůsobených produktů (jako jsou speciální specifikace) to může trvat 12 až 15 dní a aktualizace postupu budou poskytovány v reálném čase.

Co když se po dodání vyskytnou problémy s produktem?

Poprodejní tým odpoví do 24 hodin po vašem dotazu. V případě naléhavých problémů (jako jsou vadné mechanické součásti ovlivňující zemědělství) mohou klíčoví zákazníci obdržet návrhy řešení do 48 hodin, včetně podpory výměny nebo opravy.

Nabízíte pomoc s instalací zahraničním zákazníkům?

Ano. Pro zahraniční zákazníky je prostřednictvím videohovorů poskytováno dálkové vedení, podrobné mapy a podrobné příručky. Pokud je vyžadována podpora na místě, budou koordinováni místní techničtí partneři.

Ocelový galvanizovaný automobilový plech Corten Výrobce plechu

Časté časté

Q
Jak dlouho trvá příprava předprodejních vzorků?

A
U standardních produktů (jako je základní smaltované kuchyňské nádobí) mohou být vzorky připraveny do 7 až 10 pracovních dnů. U přizpůsobených produktů (jako jsou speciální specifikace) to může trvat 12 až 15 dní a aktualizace postupu budou poskytovány v reálném čase.
Q
Co když se po dodání vyskytnou problémy s produktem?

A
Poprodejní tým odpoví do 24 hodin po vašem dotazu. V případě naléhavých problémů (jako jsou vadné mechanické součásti ovlivňující zemědělství) mohou klíčoví zákazníci obdržet návrhy řešení do 48 hodin, včetně podpory výměny nebo opravy.
Q
Nabízíte pomoc s instalací zahraničním zákazníkům?

A
Ano. Pro zahraniční zákazníky je prostřednictvím Videohovorů poskytováno dálkové vedení, podrobné mapy a podrobné příručky. Pokud je vyžadována podpora na místě, budou koordinováni místní techničtí partneři.